Une formation en bref

La formation Assistante commerciale conjugue apprentissage théorique, mises en situation professionnelles et accompagnement individualisé pour amener chaque apprenant vers la réussite de son projet. Voici un aperçu en images de votre future formation.

La formation en images

Formation

Le programme en détail

Objectifs

Maîtriser la gestion administrative commerciale
Apprendre les techniques de suivi client
Développer des compétences en communication
Utiliser les outils de gestion commerciale
Optimiser l'organisation du service commercial

Points forts

Formation pratique avec cas réels
Intervenants professionnels du secteur
Partenariats avec des entreprises
Accompagnement vers l'emploi
Métier très recherché dans tous les secteurs

Conditions d'accès

Niveau Bac ou expérience professionnelle équivalente
Bonne maîtrise du français écrit et oral
Sens de l'organisation et rigueur
Maîtrise des outils bureautiques
Sur dossier et entretien de motivation

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel avec ateliers pratiques
Alternance possible avec contrat de professionnalisation
Stage en entreprise obligatoire
Projets concrets et mises en situation
Formation intensive de 4 mois

Programme de formation

Volumes horaires indicatifs par année. Les coefficients servent au calcul de la moyenne à l'examen national.

Matière	Année 1	Coefficient
Administration commerciale et gestion des dossiers	40h	4
Suivi client et gestion de la relation commerciale	35h	4
Techniques de communication écrite et orale	30h	3
Outils bureautiques et logiciels de gestion	35h	3
Facturation, devis et relances	30h	4
Organisation événementielle et déplacements	20h	2
Anglais professionnel	25h	2
Projet professionnel et stage en entreprise	50h	5

Après la formation

Débouchés professionnels

Assistante commerciale
Assistante de gestion commerciale
Adjointe commerciale
Assistante administrative et commerciale
Secrétaire commerciale

Poursuite d'études

BTS Gestion de la PME
BTS Support à l'Action Managériale
Titre professionnel Secrétaire comptable
Licence professionnelle Management des Organisations

Assistante commerciale